Le MacBook Pro 13 pouces (2020) en bref
Dans son format 13,3 pouces, le MacBook Pro 13 pouces (2020) est un MacBook Pro de la génération à ports USB-C, la dernière à processeur Intel ; cette référence remonte à 2020 et utilise une puce Intel Core de 10e génération (Comet Lake).
Histoire du modèle
Fin 2016, le MacBook Pro a été redessiné : ports USB-C uniquement, barre tactile Touch Bar, clavier « papillon ». Le MacBook Pro 16 pouces de fin 2019 est revenu à un clavier à ciseaux.
Il a pris la suite du MacBook Pro 13 pouces (2019).
C'est un Mac à processeur Intel : les prochaines versions de macOS seront réservées aux puces Apple, un élément à peser avant une réparation coûteuse.
Les pannes que nous traitons
- Écran et rétroéclairage
- Carte mère
- Batterie
- Port USB-C
- Touch Bar
- Clavier papillon
Le MacBook Pro 13 pouces (2020) appartient à la génération la plus délicate d'Apple : touches du clavier « papillon » qui restent enfoncées, nappe de rétroéclairage qui s'use à l'ouverture de l'écran, batterie collée. Le clavier est riveté au boîtier supérieur : on remplace l'ensemble, batterie comprise.
Commercialisé en 2020, le MacBook Pro 13 pouces (2020) a encore de belles années devant lui : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en occasion testée.
Ce que nous remplaçons sur le MacBook Pro 13 pouces (2020)
L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. La charge passe par l'USB-C : une prise USB-C usée ou un contrôleur de charge défaillant se répare sur la carte mère. Le stockage, soudé, ne se remplace pas : mieux vaut sauvegarder régulièrement. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée.
La carte mère de ce modèle
La carte du MacBook Pro 13 pouces (2020) porte un processeur Intel Core de 10e génération (Comet Lake), en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau. La mémoire est soudée sur cette même carte : une puce mémoire défectueuse se dessoude, elle ne se « change » pas. Le stockage eMMC est soudé sur cette même carte : vos fichiers en dépendent directement.
L'alimentation arrive par l'USB-C : un contrôleur Power Delivery négocie la tension avant le circuit de charge. Un chargeur non conforme, une surtension ou un port tordu suffit à griller l'un de ces composants : ils se remplacent sans changer la carte.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
Une carte mère de remplacement pour le MacBook Pro 13 pouces (2020) coûte souvent une part importante du prix de la machine. La réparation au composant revient en général bien moins cher. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou, à défaut, la récupération de vos fichiers.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère Apple.
Récupérer les données du MacBook Pro 13 pouces (2020)
Sur le MacBook Pro 13 pouces (2020), le SSD est soudé à la carte mère et, sur les modèles à puce T2 ou Apple Silicon, son contenu est chiffré par la puce de sécurité du Mac. Il n'existe aucun moyen de lire ces puces hors de leur carte d'origine : la récupération passe par la remise en marche de la carte mère. Si la carte est irréparable, les données le sont aussi : nous vous le disons avant toute dépense ; pensez à vérifier vos sauvegardes Time Machine et iCloud.
Sur un Mac, le chiffrement s'appelle FileVault. Quand il est actif, votre mot de passe de session est indispensable : sans lui, les données restent illisibles. Sur les Mac récents, le chiffrement est permanent et lié à la carte mère.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données Apple.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un MacBook Pro 13 pouces (2020) ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Mon MacBook Pro 13 pouces (2020) est encore sous garantie, que faire ?
Tant que la garantie Apple court, passez d'abord par le constructeur. Nous intervenons hors garantie ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.
Puis-je envoyer mon MacBook Pro 13 pouces (2020) par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un MacBook Pro 13 pouces (2020) ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.