Ce modèle en quelques lignes
Mis sur le marché en 2016, le MacBook Pro 13 pouces (2016) est un MacBook Pro de la génération à ports USB-C, la dernière à processeur Intel. À l'intérieur, on trouve un processeur Intel Core de 6e génération (Skylake) ; l'écran mesure 13,3 pouces.
Histoire du modèle
Fin 2016, le MacBook Pro a été redessiné : ports USB-C uniquement, barre tactile Touch Bar, clavier « papillon ». Le MacBook Pro 16 pouces de fin 2019 est revenu à un clavier à ciseaux.
Les MacBook Pro de 2016 et 2017 sont aussi connus pour l'usure de la nappe de rétroéclairage, qui produit un éclairage en « projecteurs de scène » au bas de l'écran. La version 13 pouces sans Touch Bar fait exception pour le stockage : son SSD est une barrette amovible. Il a succédé au MacBook Pro 13 pouces (2012) ; le MacBook Pro 13 pouces (2017) l'a remplacé à son tour.
Skylake, la 6e génération Intel (2015-2016), a marqué le passage progressif à la mémoire DDR4. C'est un Mac à processeur Intel : Apple a annoncé la fin de leur prise en charge par les futures versions de macOS, un élément à peser avant une réparation coûteuse.
Pannes courantes sur ce modèle
- Touch Bar
- Batterie
- Carte mère
- Liquide renversé
- Écran et rétroéclairage
- Clavier papillon
Sur le MacBook Pro 13 pouces (2016), tout ou presque est soudé à la carte mère, protégée par la puce de sécurité T2 sur les modèles 2018 et suivants. Une surtension sur un port USB-C ou un liquide suffit à mettre la carte hors service. La réparation se fait au composant, sous microscope : les données en dépendent.
Commercialisé en 2016, le MacBook Pro 13 pouces (2016) reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Écran, clavier, batterie, charge
La dalle de 13,3 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le clavier est fixé au châssis supérieur : il faut déposer toute la machine pour le changer, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La charge passe par l'USB-C : une prise USB-C usée ou un contrôleur de charge défaillant se traite au fer à souder, sur la carte. Le stockage, soudé, ne se remplace pas : une sauvegarde régulière est indispensable. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée. Ce modèle a le clavier « papillon », dont les touches finissent par se bloquer ou doubler les lettres ; le remplacer impose de changer tout le boîtier supérieur, batterie comprise.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du MacBook Pro 13 pouces (2016) accueille un processeur Intel Core de 6e génération (Skylake), soudé directement sur le circuit. La mémoire est soudée sur cette même carte : une puce mémoire défectueuse se dessoude, elle ne se « change » pas. Le stockage eMMC est soudé sur cette même carte : vos fichiers en dépendent directement.
L'alimentation arrive par l'USB-C : un contrôleur Power Delivery négocie la tension avant le circuit de charge. Un chargeur non conforme, une surtension ou un port tordu détruit parfois ces puces : ils se remplacent sans changer la carte.
Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
Une carte mère de remplacement pour le MacBook Pro 13 pouces (2016) coûte souvent une part importante du prix de la machine. La réparation au composant revient en général bien moins cher et conserve votre installation de Windows. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère Apple.
Récupération de données sur MacBook Pro 13 pouces (2016)
Sur le MacBook Pro 13 pouces (2016), le SSD est soudé à la carte mère, et son contenu est chiffré par la puce de sécurité sur les modèles récents. Ces puces mémoire ne peuvent pas être lues ailleurs que sur leur propre carte : la récupération passe par la remise en marche de la carte mère. Nous vous disons franchement, avant d'engager des frais, si la carte peut être sauvée ; une sauvegarde Time Machine ou iCloud reste la meilleure protection.
Sur un Mac, le chiffrement s'appelle FileVault. Quand il est actif, votre mot de passe de session est indispensable : aucun laboratoire ne peut lire un volume FileVault sans ce mot de passe. Sur les modèles à puce T2 ou Apple Silicon, le stockage est chiffré en permanence par le Mac lui-même.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données Apple.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Vos questions sur le MacBook Pro 13 pouces (2016)
Combien coûte la réparation d'un MacBook Pro 13 pouces (2016) ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Puis-je envoyer mon MacBook Pro 13 pouces (2016) par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Quel est le délai pour un MacBook Pro 13 pouces (2016) ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai est confirmé avec le devis.
Combien coûte une récupération de données sur un MacBook Pro 13 pouces (2016) ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.