Fiche du MacBook Pro Retina 15 pouces (2012)
Dans son format 15,4 pouces, le MacBook Pro Retina 15 pouces (2012) est un MacBook Pro à écran Retina de la génération la plus appréciée des réparateurs ; il date de 2012 et utilise une puce Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge).
D'où vient ce modèle ?
Le MacBook Pro Retina de 2012 a supprimé le lecteur DVD et le disque dur au profit d'un écran très haute définition et d'un SSD. Les modèles de 2013 à 2015 sont souvent considérés comme les plus fiables de la gamme.
Son successeur direct est le MacBook Pro Retina 15 pouces (2013).
Ivy Bridge (2012) a généralisé l'USB 3.0. C'est un Mac à processeur Intel : Apple a annoncé la fin de leur prise en charge par les futures versions de macOS, un élément à peser avant une réparation coûteuse.
Pannes fréquentes du MacBook Pro Retina 15 pouces (2012)
- Carte mère
- Clavier
- Trackpad
- MagSafe
- Liquide renversé
- Écran
Mémoire soudée, stockage en barrette, batterie collée : le MacBook Pro Retina 15 pouces (2012) se répare, mais ne s'improvise pas. Nous remplaçons le plus souvent la batterie, l'écran complet et le clavier.
Pour un modèle de 2012, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous prévenons avant toute dépense.
Ce que nous remplaçons sur le MacBook Pro Retina 15 pouces (2012)
L'écran de 15,4 pouces se remplace à l'identique. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : nous pouvons l'agrandir, avec transfert de vos données. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée. Le connecteur aimanté MagSafe protège le Mac des chutes ; ses broches peuvent toutefois s'oxyder. Le petit circuit d'entrée d'alimentation se remplace sans toucher à la carte mère.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du MacBook Pro Retina 15 pouces (2012) accueille un processeur Intel Core de 3e génération (Ivy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération. La mémoire vive y est elle aussi soudée : un défaut mémoire se traite donc au niveau de la carte.
Le circuit d'alimentation (entrée secteur et étages de régulation) est contrôlé en premier : une tension absente sur une seule ligne suffit à empêcher tout démarrage.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.
Apple ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère Apple.
Et vos fichiers ?
Le MacBook Pro Retina 15 pouces (2012) utilise un SSD en barrette à connecteur propre à Apple. La barrette est amovible : même si le Mac ne démarre plus, nous pouvons la lire avec l'adaptateur adéquat. Avec FileVault, il nous faudra votre mot de passe.
Sur un Mac, le chiffrement s'appelle FileVault. S'il était activé, il nous faut le mot de passe de votre session : aucun laboratoire ne peut lire un volume FileVault sans ce mot de passe.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données Apple.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un MacBook Pro Retina 15 pouces (2012) ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Trouve-t-on encore des pièces pour un MacBook Pro Retina 15 pouces (2012) de 2012 ?
Pour l'essentiel, oui : écrans, claviers, ventilateurs et batteries se trouvent en réemploi testé ou en compatible. Quand une pièce manque, nous cherchons à réparer l'élément d'origine.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Combien coûte une récupération de données sur un MacBook Pro Retina 15 pouces (2012) ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.