Fiche du MacBook Pro Retina 13 pouces (2014)
Avec son écran de 13,3 pouces, le MacBook Pro Retina 13 pouces (2014) est un MacBook Pro à écran Retina de la génération la plus appréciée des réparateurs ; il date de 2014 et utilise une puce Intel Core de 4e génération (Haswell).
D'où vient ce modèle ?
Le MacBook Pro Retina de 2012 a supprimé le lecteur DVD et le disque dur au profit d'un écran très haute définition et d'un SSD. Les modèles de 2013 à 2015 sont souvent considérés comme les plus fiables de la gamme.
Avant lui, il y a eu le MacBook Pro Retina 13 pouces (2013) ; après lui, le MacBook Pro Retina 13 pouces (2015).
Haswell (2013) a nettement allongé l'autonomie des portables. C'est un Mac à processeur Intel : Apple a annoncé la fin de leur prise en charge par les futures versions de macOS, un élément à peser avant une réparation coûteuse.
Ce qui tombe en panne sur un MacBook Pro Retina 13 pouces (2014)
- Écran
- Trackpad
- Liquide renversé
- Carte mère
- Batterie gonflée
- MagSafe
Sur le MacBook Pro Retina 13 pouces (2014), la batterie est collée au boîtier : quand elle gonfle, elle soulève le trackpad. Viennent ensuite l'écran, dont le traitement antireflet peut s'écailler, la carte d'alimentation MagSafe et la carte mère après un liquide.
Pour un modèle de 2014, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à cette génération ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Les interventions, composant par composant
La dalle de 13,3 pouces se remplace par un modèle de même définition. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. Le SSD est accessible sous le capot inférieur : il se remplace par un modèle de plus grande capacité, avec transfert de vos données. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée. Le connecteur aimanté MagSafe est robuste, mais ses broches s'encrassent ou restent enfoncées. La carte d'alimentation côté Mac se change séparément de la carte mère.
Carte mère du MacBook Pro Retina 13 pouces (2014)
La carte du MacBook Pro Retina 13 pouces (2014) porte un processeur Intel Core de 4e génération (Haswell), en boîtier soudé (BGA). La mémoire vive y est elle aussi soudée : une puce mémoire défectueuse se dessoude, elle ne se « change » pas.
Le circuit d'alimentation (prise, transistors, contrôleur de charge) est contrôlé en premier : il suffit d'une ligne en court-circuit pour bloquer l'allumage.
Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
Les cartes neuves pour ce modèle de 2014 sont rares ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Voir aussi réparation de carte mère Apple.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Le MacBook Pro Retina 13 pouces (2014) utilise un SSD en barrette à connecteur propre à Apple, différent des SSD du commerce. La barrette est amovible : elle se lit hors du Mac, à l'aide d'un adaptateur spécifique. Avec FileVault, il nous faudra votre mot de passe.
Sur un Mac, le chiffrement s'appelle FileVault. S'il était activé, il nous faut le mot de passe de votre session : sans lui, les données restent illisibles.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données Apple.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un MacBook Pro Retina 13 pouces (2014) ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
La réparation est-elle garantie ?
Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi.
Combien coûte une récupération de données sur un MacBook Pro Retina 13 pouces (2014) ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.