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Creative IT Réparation Apple MacBook Air MacBook Air 13 pouces Retina (2018)

Dépannage de l'Apple MacBook Air 13 pouces Retina (2018)

Écran, clavier, charge, surchauffe : nous réparons le MacBook Air 13 pouces Retina (2018) et recevons les colis de toute la France. Le devis est gratuit, avant toute intervention.

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Illustration schématique : MacBook Air 13 pouces Retina (2018)MacBook Air 13pouces Retina (2018)13,3 pouces, 2018
Dessin schématique, non contractuel

Ce modèle en quelques lignes

Avec son écran de 13,3 pouces, le MacBook Air 13 pouces Retina (2018) est un MacBook Air à écran Retina et processeur Intel ; il date de 2018 et utilise une puce Intel Core de 8e génération (Kaby Lake-R) basse consommation.

Le MacBook Air 13 pouces Retina (2018) dans la gamme Apple

Le MacBook Air a reçu un écran Retina fin 2018. Le modèle de 2020 a abandonné le clavier « papillon » pour un clavier à ciseaux.

Dans la lignée, il se place entre le MacBook Air 13 pouces (2017) et le MacBook Air 13 pouces Retina (2019).

Les Core de 8e génération (2018) ont doublé le nombre de cœurs en basse consommation : c'est le saut le plus net depuis des années. C'est un Mac à processeur Intel : Apple a annoncé la fin de leur prise en charge par les futures versions de macOS, un élément à peser avant une réparation coûteuse.

Ce qui tombe en panne sur un MacBook Air 13 pouces Retina (2018)

Sur le MacBook Air 13 pouces Retina (2018), tout ou presque est soudé à la carte mère. Une surtension sur un port USB-C ou un liquide peut immobiliser la machine. Nous réparons la carte au composant : les données en dépendent.

Commercialisé en 2018, le MacBook Air 13 pouces Retina (2018) a encore de belles années devant lui : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en réemploi contrôlé.

Écran, clavier, batterie, charge

L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. La charge passe par l'USB-C : un port qui a du jeu ou ne négocie plus la puissance se traite au fer à souder, sur la carte. Le stockage, soudé, ne se remplace pas : une sauvegarde régulière est indispensable. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée. Ce modèle a le clavier « papillon », dont les touches finissent par se bloquer ou doubler les lettres ; le remplacer impose de changer tout le boîtier supérieur, batterie comprise.

La carte mère de ce modèle

La carte du MacBook Air 13 pouces Retina (2018) accueille un processeur Intel Core de 8e génération (Kaby Lake-R) basse consommation, en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau. La mémoire vive y est elle aussi soudée : une puce mémoire défectueuse se dessoude, elle ne se « change » pas. Le stockage eMMC est soudé sur cette même carte : la réparer est souvent le seul moyen de retrouver les fichiers.

L'alimentation arrive par l'USB-C : entre la prise et la batterie, un contrôleur Power Delivery et un circuit de charge négocient la tension. Un chargeur non conforme, une surtension ou un port tordu détruit parfois ces puces : nous les remplaçons sans changer la carte.

Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.

Une carte mère de remplacement pour le MacBook Air 13 pouces Retina (2018) représente un budget élevé. Réparer la carte d'origine est le plus souvent nettement plus économique et conserve votre installation de Windows. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou, à défaut, la récupération de vos fichiers.

Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère Apple.

Et vos fichiers ?

Sur le MacBook Air 13 pouces Retina (2018), le SSD est soudé à la carte mère, et son contenu est chiffré par la puce de sécurité sur les modèles récents. Ces puces mémoire ne peuvent pas être lues ailleurs que sur leur propre carte : il faut d'abord que la carte mère redémarre. Si la carte est irréparable, les données le sont aussi : nous vous le disons avant toute dépense ; pensez à vérifier vos sauvegardes Time Machine et iCloud.

Sur un Mac, le chiffrement s'appelle FileVault. Quand il est actif, votre mot de passe de session est indispensable : sans lui, les données restent illisibles. Sur les Mac récents, le chiffrement est permanent et lié à la carte mère.

Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données Apple.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
  2. Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions fréquentes

Combien coûte la réparation d'un MacBook Air 13 pouces Retina (2018) ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.

La réparation est-elle garantie ?

Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.

Puis-je envoyer mon MacBook Air 13 pouces Retina (2018) par colis ?

Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.

Combien coûte une récupération de données sur un MacBook Air 13 pouces Retina (2018) ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

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