Le MacBook 12 pouces (2017) en bref
Dans son format 12 pouces, le MacBook 12 pouces (2017) est un MacBook ultrafin et sans ventilateur, doté d'un seul port USB-C ; il date de 2017 et fonctionne avec une puce Intel Core m ou Core i basse consommation.
D'où vient ce modèle ?
Le MacBook 12 pouces de 2015 a inauguré le clavier « papillon » et le port USB-C unique. Sans ventilateur, il pèse moins d'un kilo.
Il a pris la suite du MacBook 12 pouces (2016).
C'est un Mac à processeur Intel : les prochaines versions de macOS seront réservées aux puces Apple, ce dont nous tenons compte dans nos conseils.
Ce qui tombe en panne sur un MacBook 12 pouces (2017)
- Port USB-C
- Carte mère
- Touch Bar
- Liquide renversé
- Écran et rétroéclairage
- Clavier papillon
Sur le MacBook 12 pouces (2017), tout ou presque est soudé à la carte mère. Une surtension sur un port USB-C ou un liquide suffit à mettre la carte hors service. Nous réparons la carte au composant : les données en dépendent.
Sorti en 2017, le MacBook 12 pouces (2017) a encore de belles années devant lui : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Ce que nous remplaçons sur le MacBook 12 pouces (2017)
L'écran de 12 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est fixé au châssis supérieur : son remplacement demande un démontage complet, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer. La charge passe par l'USB-C : une prise USB-C usée ou un contrôleur de charge défaillant se répare sur la carte mère. Le stockage, soudé, ne se remplace pas : mieux vaut sauvegarder régulièrement. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée. Ce modèle a le clavier « papillon », connu pour ses touches qui se bloquent ou se répètent ; le remplacer impose de changer tout le boîtier supérieur, batterie comprise.
La carte mère de ce modèle
La carte du MacBook 12 pouces (2017) accueille un processeur Intel Core m ou Core i basse consommation, en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau. La mémoire est soudée sur cette même carte : une puce mémoire défectueuse se dessoude, elle ne se « change » pas. Le stockage eMMC est soudé sur cette même carte : la réparer est souvent le seul moyen de retrouver les fichiers.
L'alimentation arrive par l'USB-C : entre la prise et la batterie, un contrôleur Power Delivery et un circuit de charge négocient la tension. Un chargeur non conforme, une surtension ou un port tordu suffit à griller l'un de ces composants : nous les remplaçons sans changer la carte.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
Une carte mère de remplacement pour le MacBook 12 pouces (2017) représente un budget élevé. Réparer la carte d'origine est le plus souvent nettement plus économique. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou, à défaut, la récupération de vos fichiers.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère Apple.
Et vos fichiers ?
Sur le MacBook 12 pouces (2017), le SSD est soudé à la carte mère et, sur les modèles à puce T2 ou Apple Silicon, son contenu est chiffré par la puce de sécurité du Mac. Ces puces mémoire ne peuvent pas être lues ailleurs que sur leur propre carte : la récupération passe par la remise en marche de la carte mère. Si la carte est irréparable, les données le sont aussi : nous vous le disons avant toute dépense ; pensez à vérifier vos sauvegardes Time Machine et iCloud.
Sur un Mac, le chiffrement s'appelle FileVault. S'il était activé, il nous faut le mot de passe de votre session : aucun laboratoire ne peut lire un volume FileVault sans ce mot de passe. Sur les Mac récents, le chiffrement est permanent et lié à la carte mère.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Détails sur la page récupération de données Apple.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un MacBook 12 pouces (2017) ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
La réparation est-elle garantie ?
Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Sur ce modèle, les données sont enregistrées sur une mémoire soudée à la carte mère. Une réparation d'écran, de clavier ou de charge ne les touche pas ; en cas de panne de carte, voyez notre page de récupération de données.
Combien coûte une récupération de données sur un MacBook 12 pouces (2017) ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.