Fiche du MacBook 12 pouces (2016)
Mis sur le marché en 2016, le MacBook 12 pouces (2016) est un MacBook ultrafin et sans ventilateur, doté d'un seul port USB-C. À l'intérieur, il abrite un processeur Intel Core m ou Core i basse consommation ; l'écran mesure 12 pouces.
Histoire du modèle
Le MacBook 12 pouces de 2015 a inauguré le clavier « papillon » et le port USB-C unique. Sans ventilateur, il pèse moins d'un kilo.
Avant lui, il y a eu le MacBook 12 pouces (2015) ; après lui, le MacBook 12 pouces (2017).
C'est un Mac à processeur Intel : Apple a annoncé la fin de leur prise en charge par les futures versions de macOS, un élément à peser avant une réparation coûteuse.
Les pannes que nous traitons
- Liquide renversé
- Clavier papillon
- Écran et rétroéclairage
- Carte mère
- Batterie
- Touch Bar
Sur le MacBook 12 pouces (2016), tout ou presque est soudé à la carte mère. Un liquide renversé ou un chargeur USB-C défectueux peut immobiliser la machine. Nous réparons la carte au composant : les données en dépendent.
Lancé en 2016, le MacBook 12 pouces (2016) a encore de belles années devant lui : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en occasion testée.
Écran, clavier, batterie, charge
La dalle de 12 pouces se remplace par un modèle de même définition. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le clavier est intégré au repose-poignets : son remplacement demande un démontage complet, ce qui allonge l'intervention. La charge passe par l'USB-C : un port qui a du jeu ou ne négocie plus la puissance se répare sur la carte mère. Le stockage, soudé, ne se remplace pas : une sauvegarde régulière est indispensable. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée. Ce modèle a le clavier « papillon », connu pour ses touches qui se bloquent ou se répètent ; le remplacer impose de changer tout le boîtier supérieur, batterie comprise.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du MacBook 12 pouces (2016) porte un processeur Intel Core m ou Core i basse consommation, soudé directement sur le circuit : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau. La mémoire vive y est elle aussi soudée : une puce mémoire défectueuse se dessoude, elle ne se « change » pas. Le stockage eMMC est soudé sur cette même carte : vos fichiers en dépendent directement.
L'alimentation arrive par l'USB-C : un contrôleur Power Delivery négocie la tension avant le circuit de charge. Un chargeur non conforme, une surtension ou un port tordu suffit à griller l'un de ces composants : ils se remplacent sans changer la carte.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Une carte mère de remplacement pour le MacBook 12 pouces (2016) coûte souvent une part importante du prix de la machine. La réparation au composant revient en général bien moins cher et conserve votre installation de Windows. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère Apple.
Récupérer les données du MacBook 12 pouces (2016)
Sur le MacBook 12 pouces (2016), le SSD est soudé à la carte mère et, sur les modèles à puce T2 ou Apple Silicon, son contenu est chiffré par la puce de sécurité du Mac. Il n'existe aucun moyen de lire ces puces hors de leur carte d'origine : il faut d'abord que la carte mère redémarre. Si la carte est irréparable, les données le sont aussi : nous vous le disons avant toute dépense ; pensez à vérifier vos sauvegardes Time Machine et iCloud.
Sur un Mac, le chiffrement s'appelle FileVault. Quand il est actif, votre mot de passe de session est indispensable : sans lui, les données restent illisibles. Sur les Mac récents, le chiffrement est permanent et lié à la carte mère.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données Apple.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un MacBook 12 pouces (2016) ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.
Puis-je envoyer mon MacBook 12 pouces (2016) par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un MacBook 12 pouces (2016) ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.