Fiche du MacBook Air 13 pouces (2015)
Mis sur le marché en 2015, le MacBook Air 13 pouces (2015) est un MacBook Air de la première époque, à processeur Intel. À l'intérieur, on trouve un processeur Intel Core de 5e génération (Broadwell) basse tension derrière un écran de 13,3 pouces.
Le MacBook Air 13 pouces (2015) dans la gamme Apple
Steve Jobs a présenté le premier MacBook Air en 2008 en le sortant d'une enveloppe kraft. Le modèle de fin 2010, avec stockage flash en barrette, a fixé la forme du portable fin pour dix ans.
Il a succédé au MacBook Air 13 pouces (2014) ; le MacBook Air 13 pouces (2017) l'a remplacé à son tour.
Broadwell, la 5e génération Intel (2015), a surtout amélioré l'autonomie. C'est un Mac à processeur Intel : les prochaines versions de macOS seront réservées aux puces Apple, ce dont nous tenons compte dans nos conseils.
Pannes courantes sur ce modèle
- Liquide renversé
- Batterie gonflée
- Écran
- Carte mère
- Trackpad
- Clavier
Sur le MacBook Air 13 pouces (2015), la batterie est collée au boîtier : une batterie gonflée bloque le trackpad et déforme le boîtier. Viennent ensuite l'écran (revêtement antireflet qui se décolle, dalle fêlée), la carte d'alimentation MagSafe et les dégâts de liquide.
Lancé en 2015, le MacBook Air 13 pouces (2015) reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Les interventions, composant par composant
L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le clavier est intégré au repose-poignets : son remplacement demande un démontage complet, ce qui allonge l'intervention. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : il se remplace par un modèle de plus grande capacité, avec transfert de vos données. La mémoire, soudée, ne peut pas être augmentée. Le connecteur aimanté MagSafe est robuste, mais ses broches s'encrassent ou restent enfoncées. Le petit circuit d'entrée d'alimentation se remplace sans toucher à la carte mère.
Si la panne vient de la carte mère
La carte du MacBook Air 13 pouces (2015) porte un processeur Intel Core de 5e génération (Broadwell) basse tension, en boîtier soudé (BGA). La mémoire est soudée sur cette même carte : une puce mémoire défectueuse se dessoude, elle ne se « change » pas.
Le circuit d'alimentation (entrée secteur et étages de régulation) est la première zone que nous mesurons : il suffit d'une ligne en court-circuit pour bloquer l'allumage.
Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
Une carte mère de remplacement pour le MacBook Air 13 pouces (2015) coûte souvent une part importante du prix de la machine. Réparer la carte d'origine revient en général bien moins cher. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou, à défaut, la récupération de vos fichiers.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère Apple.
Et vos fichiers ?
Le MacBook Air 13 pouces (2015) utilise un SSD en barrette à connecteur propre à Apple. Il se retire de la carte mère : même si le Mac ne démarre plus, nous pouvons la lire avec l'adaptateur adéquat. Avec FileVault, il nous faudra votre mot de passe.
Sur un Mac, le chiffrement s'appelle FileVault. Quand il est actif, votre mot de passe de session est indispensable : aucun laboratoire ne peut lire un volume FileVault sans ce mot de passe.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Détails sur la page récupération de données Apple.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un MacBook Air 13 pouces (2015) ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Puis-je envoyer mon MacBook Air 13 pouces (2015) par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Quel est le délai pour un MacBook Air 13 pouces (2015) ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.
Combien coûte une récupération de données sur un MacBook Air 13 pouces (2015) ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.